En EDEMI valoramos la transparencia y la confianza de nuestros clientes. Le invitamos a leer nuestros términos y condiciones, así como nuestra política de privacidad, donde se detallan nuestros compromisos y las garantías que ofrecemos. Estos documentos están diseñados para proteger sus derechos y asegurar una relación clara y profesional en cada interacción.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Introducción
Bienvenido al sitio web de EDEMI. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de este sitio, así como la contratación de productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa, dedicada a la venta, mantenimiento y reparación de equipo médico, y a la venta de repuestos y la capacitación en el uso de dichos equipos.
2. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta de forma plena e incondicional los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestro sitio.
3. Objeto
El presente documento tiene como finalidad establecer las condiciones generales para el uso del sitio web, la compra de productos, contratación de servicios y la interacción en nuestras plataformas, asegurando la transparencia y el respeto hacia los derechos de ambas partes.
4. Modificaciones
EDEMI se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, los presentes Términos y Condiciones. La versión vigente se encontrará publicada en el sitio web, siendo de obligatorio cumplimiento para todos los usuarios.
5. Uso del Sitio y de la Información
- Acceso y Navegación: El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita y responsable, respetando la integridad y seguridad del mismo.
- Contenido: Toda la información contenida en el sitio es de carácter informativo. EDEMI no garantiza la integridad, exactitud o veracidad de los datos publicados.
- Procesos de Compra y Contratación: Al realizar una compra o contratar un servicio a través del sitio, el usuario acepta los procedimientos, tiempos y condiciones de entrega o prestación indicados en cada caso.
6. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, marcas y software, son propiedad de EDEMI o de terceros que han autorizado su uso. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial sin el consentimiento previo y por escrito de los titulares correspondientes.
7. Responsabilidad
EDEMI se compromete a mantener el sitio en funcionamiento, pero no garantiza la ausencia de errores, interrupciones o virus. En ningún caso la empresa será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio web o de los servicios contratados a través del mismo.
8. Limitaciones
La información y servicios ofrecidos a través del sitio web se brindan “tal cual” y “según disponibilidad”. EDEMI no asume responsabilidad alguna en relación con la precisión de la información, posibles errores tipográficos o la actualización de contenidos.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación vigente en el país de operación de EDEMI. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso del sitio, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes.
10. Datos de Contacto
Para cualquier consulta o reclamación relacionada con estos términos, puede ponerse en contacto a través de [correo electrónico/ teléfono/ formulario de contacto] disponible en el sitio web.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Introducción
En EDEMI, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informar sobre la recopilación, uso, tratamiento y protección de los datos personales que nos sean facilitados a través de nuestro sitio web.
2. Responsable del Tratamiento
EDEMI, con domicilio en [dirección completa] y con número de identificación fiscal [NIF/RUC], es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados.
3. Datos Recabados
Podemos recabar distintos tipos de datos, entre los que se incluyen:
- Datos de Identificación: Nombre, dirección de correo electrónico, número telefónico, etc.
- Datos de Navegación: Información sobre la interacción del usuario con el sitio web (cookies, dirección IP, páginas visitadas, etc.).
- Datos de Transacciones: Información relacionada con compras, solicitudes de servicio o inscripciones a cursos y capacitaciones.
4. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales proporcionados serán utilizados para:
- Gestionar las consultas, solicitudes, compras y contrataciones de servicios.
- Mejorar la experiencia de usuario en el sitio web y personalizar los contenidos.
- Enviar información comercial, novedades y promociones, siempre y cuando se cuente con el consentimiento previo del usuario.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
5. Base Jurídica
El tratamiento de los datos se realiza sobre la base del consentimiento del usuario, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de EDEMI.
6. Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, pueden dirigirse a nuestro Departamento de Protección de Datos a través de [correo electrónico/ formulario de contacto].
7. Medidas de Seguridad
EDEMI se compromete a implementar las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.
8. Uso de Cookies
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9. Enlaces a Terceros
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10. Cambios en la Política de Privacidad
EDEMI se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y, en su caso, notificadas a los usuarios.
11. Datos de Contacto
Para consultas o ejercer sus derechos relacionados con la privacidad, los usuarios pueden comunicarse con nosotros a través de [correo electrónico/ teléfono/ formulario de contacto].